> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://legal.docs.webcom.mobi/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://legal.docs.webcom.mobi/viber-business-pravila-registracii-firmennogo-imeni-otpravitelya.md).

# Viber Business: Правила регистрации фирменного имени отправителя

**В рамках Viber Business выделяется 2 вида трафика:**

1\. Cервисный

Рассылка производится по предварительно согласованным с Viber Media SARL шаблонам сервисных сообщений, связанных c операциями по предоставлению услуг абонентам и информирующих о событиях и/или операциях в рамках оказываемых услуг.

[Правила регистрации шаблонов сервисных сообщений Viber.](/viber-business-pravila-registracii-shablonov-servisnykh-soobshenii.md)

2\. Рекламный (promo)

Рекламными рассылками считаются все сообщения, не попадающие под шаблоны сервисных сообщений. Предварительная регистрация шаблонов не требуется.

**Для возможности отправки Viber Business необходимо:**

**1.** Заполнить анкету на предоставление имени отправителя Viber

{% file src="/files/XFxgtZUJqaPSSrJhygnN" %}
Скачать анкету
{% endfile %}

**2.** Заполнить форму (правила оказания услуг) на Английском и Русском языках.

{% file src="/files/LvPXZthOvUGIwwTdet8G" %}
Скачать форму
{% endfile %}

**3.** Предоставить:\
— логотип компании (макс. 450х450 рх).\
— обложку (360х280 рх). Отображается при открытии профиля компании.

**4.** Отправить анкету (пункт 1), подписанную скан-копию соглашения с печатью организации (пункт 2) и файлы логотипа и обложки профиля (пункт 3) на почту <support@webcom.mobi>

— Сумма гарантированного ежемесячного платежа (депозит) составляет 25 000 руб.\
— Срок действия депозита составляет 1 календарный месяц, вне зависимости от даты регистрации;\
— Месяц исчисляется с 1-го числа Отчетного периода;\
— Срок регистрации имени — до 7 рабочих дней. Подача имени — в любой день;\
— Срок снятия (заморозки) фирменного имени отправителя на следующий месяц — до 22-го числа текущего месяца включительно. Запрос на отключение имени должен быть направлен Заказчиком на E-mail Исполнителя.\
— Максимальное число возможных снятий фирменного имени с регистрации (заморозка) может составлять не более 3 (Трех) раз в год. Возможный срок заморозки имени - от 7 (Семи) дней до 1 (Одного) года.\
Третья заморозка - окончательная до конца текущего года без возможности разморозить имя.